檢查水中的病原菌是比較困難的，一般常用測定細菌總菌落數和大腸桿菌群數來判斷水質的污染程度。 依據我國現行法規，飲用水的標準為每1毫升水中細菌總數不超過100個；每100毫升水中大腸桿菌菌群數不超過6個。 若超過此數值，表示水源可能受糞便污染且可能有病原菌存在。

一、 水中硬度主要來源為鈣、鎂等元素，係天然地質產生，依鈣、鎂含量多寡檢測數據有高有低屬於正常現象，並不代表水質優劣，世界各地因地質影響差異很大。
二、 依據行政院環保署所訂飲用水水質標準，總硬度是歸類在影響適飲性、感官物質，而不是屬於影響健康及可能影響健康物質；鈣、鎂屬人體必需元素，依據世界衛生組織相關文獻指出，飲用水中硬度濃度對人體健康(如結石)並無相關性，也並非硬度越低的水質即對人體健康有益，因此WHO及世界一些先進國家如歐盟、美國、德國、英國及加拿大對總硬度也沒有規範。台灣訂定飲用水水質標準總硬度與日本相同皆為300 mg/L。
三、 本公司各區供水水質均符合飲用水水質標準，民眾可以安心飲用。

色度來源分為天然及人為因素：天然來源包括有機碎屑如樹葉及木材萃取物、腐植質、木質素的衍生物等，常發生於地表水流經森林地或沼澤地區時所帶出；水體優養化造成藻類大量繁殖；鐵及錳則源自礦物之溶解。人為因素來自工業廢水，例如染整、造紙、皮革工業等廢水。原水中色度大都來自天然有機物（尤其腐植質），色度可視為有機污染之指標之一。

鋁是地殼中含量最豐富的金屬，生活中普遍存在。環保署已訂定鋁的飲用水水質標準，主要是基於適飲性及觀感，並非影響健康;且近5年合格率平均達99.8%以上，飲用水安全無虞。